Ergonomie : Optimiser votre processus de commande

Le panier de commande est un élement clé qui influence le processus d'achat de l'internaute. Laure Sauvage, ergonome à Benchmark Group (éditeur du Journal du Net), analyse pour le JDN dix paniers de sites marchands. Travers et bonnes pratiques sont ainsi mis à découvert.

 

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